梧州市运输部门全力保障春运期间旅客顺畅出行
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梧州市运输部门全力保障春运期间旅客顺畅出行
当天上午,梧州汽车站州南站候车室内看到,已有不少旅客在候车。梧州南站副站长覃梦娜告诉梧州汽车站运首日,梧州南站预计发送旅客00人次,客流高峰预计在2月3日和2月4日。为做好春运客流高位运行保障工作,梧州车务段组织服务队、青年志愿者在梧州南站开展志愿服务活动,同时在各个高铁站及部分火车站增设自助手机充电桩,为候车旅客提供便利,并设置粤语服务岗点,安排有粤语专长的志愿者为本地重点旅客提供服务。车站还推出“小红花”服务举措,工作人员在独行的老人、带小孩的旅客等有需要帮助的旅客的手臂上贴一朵小红花,各岗点人员主动提供帮扶。
在西江机场,值机工作人员正在为旅客办理行李托运手续。梧州汽车站州机场地勤服务部了解到,春运首日,西江机场旅客吞吐量9人次,执飞10架次。梧州机场地勤服务部相关负责人介绍,春运期间,值机柜台与安检同步开放手续办理,设立旅客专属问询台,实行无陪老人、无陪儿童、轮椅旅客、孕妇等旅客和首乘旅客的“一条龙”乘机服务措施,包括全程陪护和优先登机服务。同时,根据当天旅客人数情况,机场在候机楼设置临时服务点位,如临时咨询问讯处、进港行李提取区等,方便旅客咨询和寻求帮助。
在梧州金晖汽车站,梧州汽车站进站口的人并不多,旅客们都自觉排队依次进站。梧州汽车站交通运输局获悉,春运首日,全市共完成公路客运量3.8万人次,其中梧州金晖汽车站共发送旅客1人次。相关工作人员介绍,为帮助广大在梧务工人员顺利返乡,汽车站在智能购票机旁增加志愿者服务,让乘客实现快速购票;在原来班线的基础上,增加广州、东莞、深圳、中山、珠海等广东方向班线;做好所有营运车辆出车前的检查,加强对车辆维护和保养,确保旅客安全出行。文章来源:梧州市运输部门全力保障春运期间旅客顺畅出行博雅汽车