在线诊断故障上汽红岩服务端的智慧赋能

在线诊断故障上汽红岩服务端的智慧赋能

　　 百公里气耗29kg，山西客户的战绩为何如此汽车杀菌？曼恩商用车2023财年创历史业绩 新车销量同比增%重汽皮卡越野型即将上市 引领越野新风潮政策放宽，金融机构可自主确定自用车辆贷款比例全国公路气象预报（普通汽车）公安部交管局：清明假期全国道路交通总体平稳有序汕德卡G7S横跨5省长距离实测，百公里气耗低至28.8L售价12.万起 远程超级VAN上市即交付解放领途高端轻卡：多拉快跑 创收有道与“升”俱来 无可阻“挡” 解放“双16”黄金组合亮相2024一季度汕德卡销量再创新高 市占率同比上升1.3%共创未来 一汽解放2024媒体、投资者交流会召开全国公路气象预报（长安汽车产地）长城皮卡1-3月全球累计销售5辆 国内终端市占率近%国家发改委：推动汽车家电以旧换新和家装厨卫“焕新”2024中国商用车论坛“闭门峰会”在湖北十堰成功召开助力商用车产业高质量发展 2024中国商用车论坛举办献礼周年 江淮1卡“物产中国 百万同行”活动助力乡村振兴长城汽车2023年营收超17亿元，单车收入提高1.2万元曼恩助汽车检测与故障诊断提升安全运营水平

　　 随着5汽车检测与故障诊断的飞速发展，“中国制造”已迈向“中国智造”。在汽车制造业表现得尤为突出，聚焦其重卡市场，汽车检测与故障诊断研发的各种技术正被广泛应用，不仅推动了物流运输体系的升级，更开汽车检测与故障诊断联新时代。上汽红岩作为重卡头部品牌，一直推动旗下产品向汽车检测与故障诊断联化方向升级迭代，不仅从标准化向场景化迈进，更是用智慧赋能服务，给予用户全方位安全保障，其智能重卡搭载的“云诊断”，可以智能汽车技术时间让工程师远程判断车辆故障并在线解决，及时扼车辆“隐患”。

　　 汽车就像一台精密的机器，由数万个零件构成，一旦某个零件出现问题，就会引发连锁反应。但有些小隐患并不能通过日常驾驶发现，若等到小隐患变成大故障时才想起追根朔源，那么不仅响运输时效，更是无法保障卡友们的安全。为解决卡友痛点，上汽红岩从用户需求出发，联学汽车修理研发出全新一代X-conne汽车检测与故障诊断联系统。当卡友们遇到车辆故障时，就可登录上汽红岩重卡汇APP汽车检测与故障诊断云技术，通过线上诊断的方式对汽车故障进行检测。与传统诊断模式相比，这种云诊断技术的特点是在线个常用进行诊断并产生诊断报告供客户查阅。只要车辆出现问题，技术人员都可以远程连接到车辆、检测车辆状态、提供解决方案，大大提高了车辆维保效率以及行车安全性。

　　 上汽红岩的云诊断技术可实时对车辆进行检测，若检测到车辆存在功能隐患，会汽车烤漆时间在系统中报错并迅速反馈至车辆终端，终端会实时将信息同步至上汽红岩客户服中心的系统中，并通过人工智能识别隐患大小，判断是否需要主动联系用户进行关怀提醒。

　　 若用户车辆已经出现故障，可通过登录上汽红岩重卡汇APP进行实时故障检测，同时上汽红岩客服中心也会及时获取到车辆的异常状况信息。此时系统会自动定位车辆位置，并通过人车智能交互的方式出具车辆检测报告，快速出击，将故障消除于萌芽之中。若不能通过软件优化的方式消除故障，则可查看、预约附近服务站的方式，就近去服务站点进一步检测故障问题，避免长时间等待，提高运营效率。

　　 云诊断技术的推出，是上汽红岩服务升级推进的重要一步，同时也为整个重卡行业售后服务的发展注入了强大的信心，在未来，上汽红岩将不断引领重卡行业的服务体系，用实际行动为用户创造的用车体验。